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和阿里云一起,郑州如何顺利“双选”防控疫情和复工复产

熟练地拿出手机扫码出入厂区,到车间门口再扫码打卡,52岁的刘伟业对这种数字化的“被管理”已相当熟练。不过,大约一个月前,他是年轻同事手把手教了好几次才学会使用的。“管理”刘伟业的人,是位于郑州新密市的河南烨达新材料股份有限公司董事长吕凤鸣。“我们公司已全员‘数字化’管理了,包括办公、生产什么的”。

再大层面上,新密市大数据管理局王会平要面对的,是新密市通过企业员工健康登记系统备案的2085家企业,和45622名拟复工员工;更大层面上,目前郑州规模以上工业企业复工已经达到100%。

3月18日,郑州已连续20多天无本地新增病例(仍有一例输入病例)。在全市工业企业大规模复工复产的情况下,郑州为何能做到“轻松”统筹防疫与复工两大问题?

无他,郑州大数据管理局联合阿里云开发的几乎覆盖一切生活、工作、城市治理场景的数字防疫系统起到了关键作用。

数字抗疫就那么一“点”就行

今年这场疫情,大家看得到的是那些服务业企业损失惨重,而更多大家看不到的工业企业,如果不能及时复工复产,影响可能更大。

烨达新材公司面临的就是这样的问题,作为不锈钢制品抛光领域的“隐形冠军”,烨达的磨料产品在全行业达到全国70%的市场占比,如果不能全员复工、全部满产,国内外市场产业链上的产品都要受到影响。

根据往年的惯例,烨达新材公司年前放假时安排的是大年初六复工,初十左右集中发货。由于疫情,烨达今年的复工时间推迟了差不多半个月左右。

“国内订单暂时不担心,因为大家都推迟了工期,但国外订单不一样,一是他们会每隔一天就会电话联系发货情况,二是我们的船期是订好的,推迟了会非常麻烦。”吕凤鸣说。

后来的事情大家都知道了,和大部分复工企业一样,烨达新材从防疫到生产,各个环节都实现了数字化:员工每天扫码进行健康打卡、上下班打卡;流程审批、异地开会同样“在云上”。

“简单、高效、方便,我们有些一线员工年龄大了,刚开始对这个系统还不太熟悉,我们就专门安排了一对一的服务,把原来用过钉钉的人去教他们。之前有人对社区出入,厂区打卡需要用手机登记觉得麻烦,现在发现就这么一点就行,都开始说方便了”,吕凤鸣说。

河南省商务厅开放办主任王卫红对此高度赞赏:“全省有实绩外贸企业近9000家,不能及时复工复产误了订单,不仅仅是赔偿的问题,有可能就损失了某个国家的市场。近段时间我们到好多企业进行了调研,大企业没得说,他们数字防疫复工推行得很好。令人惊喜的是好多中小企业都在用阿里云的数字防疫系统,而且很好地统筹解决了防疫和复工两大问题。”

有公开报道显示,郑州是全国首批通过阿里企业复工平台开启“云复工”模式的城市。此前,郑州就与阿里云合作开发了用于全市企业员工健康登记的应用,并于2月9日上线。

数据显示,从2月初至今,河南联通与阿里巴巴联合为全省12个地市政府部门搭建复工审批平台。截至到3月18日,郑州市累计有8万家企业通过阿里巴巴开发的企业复工平台提交了承诺备案。

防控体系简单高效,硬核

抗击疫情,河南因严密、及时、结合科技手段的硬核抗疫,成为全国焦点。现在,河南企业又依靠数字化手段复工复产,再一次走在全国前列。

省会郑州,更是因为防疫复工两不误,获人民日报3月6号头版“点赞”。

人民日报3月6日文报道,郑州启动覆盖全市交通卡口、小区、企业、商超出入口和公共交通工具的数字防疫系统,打通了“交通卡口—居民小区—企业单位—商场超市”信息,也成就了普通居民轻松扫码出入、上班、购物,企业顺利复工,政府平稳施策等。

从抗疫到复产,科学、高效、有序,郑州这一系列成果放眼全国也相当耀眼,而包括人民日报等在内,我们一再提到的数字防疫系统的支撑作用居功至伟。

“这一防控体系,来自于阿里云大力度、全方位地参与郑州的数字防疫系统建设,并大范围联动阿里巴巴经济体内各个部门,包括支付宝、钉钉、达摩院等,目前已成功开发建设十大系统。”郑州大数据局局长郭程明告诉记者。

郭程明提到的阿里云,团队负责人郝亮在郑州已呆了四十多天,靠着四十多天不休息,每天工作超过16个小时的工作强度,开发出了“发热门诊登记信息系统、医疗物资上报与统计系统、疫情应急智能外呼系统、外来人员健康登记系统、居民小区健康登记系统、企业复工及员工健康登记系统和疫情态势分析系统等十大系统”。

十大系统有机结合,普通居民今天才能实现“一码通行”,医院准确研判,企业轻松用工,城市管理部门及时直观了解疫情态势——

“居民小区健康登记系统”普通居民接触最多,其提升小区卡口管理效率,减少人员滞留和纸质登记的笔触接触;以及实现对小区居住人员管理,防止无关人员随意进出小区减少社区人员流动,避免交叉感染等。

对城市管理者而言,则可以在手机上使用“驾驶舱”工具,使用起来非常方便,能够实时动态地掌握辖区里的防疫情况。

企业复工及员工健康对于普通企业来说相对简单,企业根据员工来源地信息及员工健康状况就可按防疫规定操作。但对于医院来说,这份简单就显得“很不简单”。

郑州市妇幼保健院在预检分诊前实行健康码扫码,分成红绿两个码,绿色针对来自于低风险地区的人员;红码是来自于高风险地区或者中等风险地区的人员。扫绿码的患者体温测量正常,就进入普通患者通道进行预检分诊,再问其有无发热、咳嗽、腹泻等新冠肺炎相关症状及体征。询问完没问题了,进入到各个普通专科诊室去就诊,一人一诊一室。而扫红码的患者,经预检分诊初步排除新冠肺炎后,由专人引导至特殊诊区/隔离诊室一站式服务。在整个疫情期间,以上措施的实施有效保证了孕妇和新生儿的安全。

我们感叹抗疫体系的高效时,郭程明给我们说了一个细节:“这次所有体系都是在时间非常紧张的情况下开发、上线的,比如说发热系统,阿里团队的十来个人,大年二十九接到任务,初一就正式上线了。其他的系统也差不多,基本上环环相扣。”

“智慧郑州”很近了

3月9日起,支付宝“豫事办”小程序开放申领“河南健康码”,并成为政府数字防疫的“标配”,数千万人工作生活的“电子通行证”。

省会郑州,更是早在2月3日,就开始使用全市通行的健康登记系统,在全国率先实现数字化防疫和数字化复工。

随着“健康码”在生产、生活、社会管理中的全面应用,健康、疑似、确诊,市民自己申报健康信息并实施更新,抗疫复工开始有机、动态地结合,并成为一个动态的“地图”。用户的每一次“刷码”,都意味着提交自己每天的状况、所处区域的变化等。这一动态的“地图”,无疑将给城市管理部门提供更加准确地研判——更准确地找到问题,并解决。

防控疫情的非常时期,“神奇”的数字防疫系统在多个领域显示出了其“神奇”之处。这一“神奇”背后,全省上下发展数字河南的决心尽显。

实际上,数字政务这两年在河南已有突飞猛进的发展,此次疫情,似乎悄然成了一个加速器。

对于不少上了年纪的网民来说,今年可能是其“数字化”生活的元年。但数字政务、云上办公、智慧医疗等就这样被这场“战疫”直通通地推到了每个人面前,逼着从个人、到企业再到管理部门加速转型、适应数字化建设。

2019年,阿里巴巴集团和郑州市签下多个战略合作项目,阿里巴巴集团也顺利在河南落地,像杭州这样的智慧城市未来在郑州会实现吗?

这些天一直和阿里云团队合作开发郑州数字防疫系统的郭程明透露,实际上,如果不是因为疫情,到3月底有很多应用场景应该已经上线。不过目前这些工作都在和阿里云团队紧锣密鼓、加班加点往前推进。

郭程明说,随着阿里巴巴在郑州的开发建设,郑州市民未来在数字化生活方面应该会获得感越来越多、越来越强,和发达先进城市的差距会越来越小,整个城市的数字化水平会越来越提升,不管是市民还是企业,在获得感和体验感、幸福感方面会越来越强。

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