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阿里云宕机故障 阿里云:服务器等出现IO HANG 正处理将赔偿

3月3日凌晨消息,今日凌晨有众多网友在微博上反馈,阿里云疑似出现大规宕机故障情况。

博主@辣笔小球称,华北相当多的互联网公司都炸了,App、网站全部瘫痪,一大波程序员和运营、运维专员都从被窝爬起来去公司干活了。有网友称,疑似阿里云华北2部分机器故障,怀疑是磁盘问题,部分硬盘无法访问,凡是会读写故障盘的系统软件或服务程序,都会收到影响。

对此,阿里云官方凌晨向新浪科技回应称,华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG,经紧急排查处理后逐步恢复,此外将根据协议尽快赔偿。

以下为阿里云回应全文:

关于华北2地域可用区C部分ECS服务器IO HANG通报

北京时间2019年3月3日凌晨,华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG,经紧急排查处理后逐步恢复。目前我们已经全面排查其他地域及可用区,未发现此类情况。

非常抱歉给您带来的影响!如有任何问题,可通过电话工单随时反馈,感谢您的理解和支持!

针对本次故障,我们将根据SLA协议,尽快处理赔偿事宜。

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